Forsendelsesinformation

Hos ChicVerden Salgsbutik bestræber vi os på at give dig en problemfri shoppingoplevelse. Nedenfor finder du detaljerede oplysninger om vores forsendelsesmetoder, leveringstider og ordrebehandling.

Behandlingstid for ordrer

Ordrer behandles typisk inden for 1-2 arbejdsdage. Når din ordre er behandlet, bliver den afsendt i henhold til den valgte forsendelsesmetode ved kassen.

Forsendelsesmetoder

  • Standardforsendelse: Vi bruger DHL eller FedEx til standardforsendelse. Leveringstiden er 10-15 arbejdsdage efter afsendelse. Forsendelsesgebyret er 12,95 USD.
  • Gratis forsendelse: For ordrer over 50 USD tilbyder vi gratis forsendelse via EMS. Leveringstiden er 15-25 arbejdsdage efter afsendelse.

Forsendelsesområder

Vi sender globalt, med undtagelse af visse fjerntliggende områder og Asien. Kontakt os venligst på [email protected], hvis du har spørgsmål om forsendelse til din lokalitet.

Returneringer & Ombytninger

Vi ønsker, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb. Hvis du ikke er tilfreds med din ordre, kan du returnere eller ombytte den inden for 15 dage efter modtagelse af din pakke. Nedenfor finder du detaljerede oplysninger om vores retur- og ombytningsproces.

Retur- & ombytningsproces

  1. Kontakt os: Send en e-mail til [email protected] inden for 15 dage efter modtagelse af din ordre. Inkluder dit ordrenummer og årsagen til din returnering eller ombytning.
  2. Forbered din pakke: Pak produktet sikkert i original emballage, inklusive alle mærker og dokumenter.
  3. Send pakken: Send pakken til følgende adresse:

    ChicVerden Salgsbutik
    Riis Boulevard 8, 3. sal.
    Rødvig, DK 1191
    Danmark

  4. Bekræftelse: Når vi modtager din returnerede vare, sender vi dig en bekræftelsesmail.

Refunderingsproces

Efter at vi har modtaget og gennemgået din returnerede vare, vil vi behandle din refundering. Refusionen bliver udbetalt til din oprindelige betalingsmetode inden for 5-7 arbejdsdage.

Ikke-returnerbare varer

Baseret på vores analyse af webstedets menu og indhold, er der ingen specifikke produkter, der er undtaget fra returnering eller ombytning. Alle produkter købt hos ChicVerden Salgsbutik kan returneres eller ombyttes, forudsat at de opfylder vores returvilkår.

Kontakt os

Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer vedrørende forsendelse, returneringer eller ombytninger, er du velkommen til at kontakte os på [email protected].

Tak fordi du handler hos ChicVerden Salgsbutik!